Обработка персональных данных при обращении по электронной почте

Редакция от 19.07.2026. На сайте отсутствует форма отправки обращения. Ссылка mailto: только открывает черновик в почтовом приложении пользователя. Сам клик не отправляет письмо, не передает его текст сайту и не является согласием на обработку персональных данных.

1. Оператор

Коллегия адвокатов Омской области «ЛЕКС А» (ЗАКОН А), ИНН 5501288621, ОГРН 1255500000480, место нахождения: 644063, Россия, Омская область, г. Омск, ул. Красный Путь, д. 105, к. 3, кв. 69. Контакт по вопросам обработки персональных данных: makarenkov@lexa.expert.

2. Как передаются данные

Пользователь самостоятельно решает, создавать ли письмо, какие сведения включить и отправлять ли его. После отправки оператор получает адрес отправителя, тему, текст письма, контактные данные и иные сведения, которые пользователь добровольно включил в сообщение. Почтовые сервисы отправителя и получателя могут обрабатывать технические данные по своим правилам.

3. Цели и основания обработки

Полученные данные могут обрабатываться для рассмотрения обращения, обратной связи, предварительной оценки запроса, согласования способа коммуникации, совершения действий по инициативе пользователя до заключения соглашения, заключения и исполнения соглашения, исполнения требований закона и защиты прав и законных интересов. Конкретное правовое основание определяется с учетом содержания обращения и дальнейших отношений сторон.

4. Отдельное согласие

Если для конкретной цели, категории данных или действия требуется согласие субъекта персональных данных, оператор запрашивает его отдельно в электронной переписке или ином документе. Настоящая страница, просмотр политики, клик по ссылке и сам факт открытия черновика не заменяют отдельного согласия.

5. Чувствительные сведения

До согласования защищенного канала не направляйте по обычной электронной почте материалы дела, паспортные и платежные данные, специальные категории персональных данных, биометрические данные, сведения о судимости, персональные данные третьих лиц и информацию, составляющую адвокатскую тайну.

6. Действия с данными и срок

В пределах применимого правового основания оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях, предусмотренных законом или необходимых для рассмотрения обращения, блокирование, удаление и уничтожение данных. Срок обработки определяется целями обращения, требованиями закона и необходимостью защиты прав.

7. Отзыв согласия и права субъекта

Если обработка основана на согласии, его можно отозвать письмом на makarenkov@lexa.expert. Субъект вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных и реализовать иные права, предусмотренные законодательством РФ. Отзыв не прекращает обработку, которая допускается без согласия на ином законном основании.

8. Дополнительная информация

Подробные сведения об операторе, технических журналах сайта, внешних сервисах, сроках и мерах защиты приведены в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных.